Вебинар «Идеальный протокол лаборатории. Управление записями: архив, резервное копирование, электронные журналы, технические записи»

Время проведения		Дата проведения		Форма проведения	Стоимость
	8 ак. часов. Начало в 9:30 по МСК		2-ая половина августа 2026 г.	вебинар		18 000 руб.

О чем пойдет речь?

Вебинар посвящен формированию идеального протокола лаборатории и построению эффективной системы управления записями (документированной информацией) в испытательной лаборатории в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и критериями аккредитации. В центре внимания — протокол испытаний как конечный результат деятельности лаборатории, его структура, содержание, требования к оформлению, а также вся совокупность записей, подтверждающих достоверность и прослеживаемость результатов. В программе детально разбираются: нормативные требования к содержанию протокола испытаний, типичные ошибки при его оформлении, выявляемые экспертами Росаккредитации; организация системы управления документами и записями (идентификация, регистрация, хранение, защита, изъятие, уничтожение); ведение технических записей (журналы, рабочие тетради, электронные файлы); порядок работы с электронными журналами и автоматизированными системами; организация архива лаборатории и обеспечение сохранности записей в установленные сроки; резервное копирование электронных данных и защита от несанкционированного доступа. Особое внимание уделено практическим инструментам создания «идеального протокола» — документа, который выдерживает любые проверки и полностью удовлетворяет требованиям как потребителей, так и контролирующих органов.

Цель реализации программы

Сформировать у слушателей системные компетенции в области разработки, оформления и управления протоколами испытаний, а также организации эффективной системы управления записями (документированной информацией) в испытательной лаборатории в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и критериями аккредитации.

Основные задачи:

1. Систематизировать знания о требованиях ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к документированной информации (раздел 7.5 «Технические записи», раздел 8.3 «Управление документированной информацией») и к содержанию протоколов испытаний (раздел 7.8 «Представление результатов»).

2. Сформировать понимание структуры, содержания и требований к оформлению протокола испытаний для различных областей аккредитации (химический анализ, микробиология, физико-механические испытания и др.)

3. Отработать практические подходы к разработке и внедрению процедур управления записями: идентификация, регистрация, хранение, защита, изъятие, уничтожение.

4. Освоить методологию ведения технических записей: требования к журналам (лабораторным, регистрации проб, калибровки оборудования), рабочим тетрадям, электронным файлам. Правила внесения исправлений.

5. Изучить требования к организации архива лаборатории: сроки хранения записей, условия хранения (температура, влажность, защита от повреждений), порядок выдачи и возврата дел.

6. Сформировать навыки организации резервного копирования электронных данных, обеспечения информационной безопасности и защиты от несанкционированного доступа.

7. Отработать алгоритмы подготовки протоколов испытаний, которые успешно проходят проверки при аккредитации и инспекционном контроле, а также удовлетворяют требованиям потребителей.

Для кого данный вебинар?

Программа ориентирована на специалистов испытательных лабораторий, ответственных за оформление результатов испытаний, ведение документации и управление записями:

— руководители испытательных лабораторий, отвечающие за организацию документооборота, контроль качества оформления протоколов и соблюдение сроков хранения записей;

— менеджеры по качеству, на которых возложены функции по разработке, внедрению и поддержанию процедур управления документированной информацией, а также контролю за правильностью оформления протоколов;

— специалисты, ответственные за оформление протоколов испытаний (инженеры, лаборанты, техники), которым необходимо освоить требования к содержанию и форме протоколов для различных областей аккредитации;

— сотрудники, ведущие технические записи (журналы, рабочие тетради, электронные файлы), для которых данный вебинар является необходимым элементом повышения квалификации;

— специалисты по документообороту и архивному делу, ответственные за организацию хранения записей, резервное копирование и обеспечение сохранности документации;

— внутренние аудиторы, проверяющие систему управления документацией и записями при проведении внутренних проверок;

— сотрудники, ответственные за подготовку лаборатории к аккредитации и инспекционному контролю, которым необходимо продемонстрировать экспертам корректное ведение записей и оформление протоколов.

Формат вебинара позволяет получить полный объем знаний и практических навыков без отрыва от работы, с возможностью задать вопросы эксперту, имеющему опыт прохождения проверок Росаккредитации.

Что вы получите?

1. Системное понимание требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к протоколам испытаний и управлению записями, а также практических рекомендаций по их выполнению.

2. Практические инструменты для разработки и внедрения эффективной системы управления документами и записями в лаборатории: процедуры, регламенты, формы документов.

3. Навыки оформления протоколов испытаний, соответствующих требованиям аккредитации и ожиданиям потребителей. Готовность к созданию «идеального протокола».

4. Методологию ведения технических записей (журналов, рабочих тетрадей) и электронных файлов с соблюдением требований к идентификации, внесению исправлений, защите от утраты.

5. Понимание принципов организации архива лаборатории: сроки хранения, условия, порядок выдачи и уничтожения записей.

6. Навыки организации резервного копирования электронных данных и обеспечения информационной безопасности в части защиты записей от несанкционированного доступа, утраты и повреждения.

7. Консультационную поддержку по вопросам оформления протоколов и управления записями на период обучения.

По окончании обучения слушателям, прошедшим успешно итоговую аттестацию выдается удостоверение о повышении квалификации, действующее на всей территории РФ.

Программа вебинара