ПН-ЧТ с 9:00 до 18:00, ПТ до 17:30
YouTube
8 (800) 500-41-35
Многоканальный
8 (495) 150-54-53

Вебинар «Система управления качеством результатов измерений испытательной лаборатории. Внутрилабораторный контроль качества»

Место проведения Дата проведения Форма проведения Стоимость
Москва 2-ая половина августа 2026 г.  в аудитории 31 280 руб.


Сделать заказ:
Количество человек:

Оставьте заявку и получите подробную информацию:

или

О чем пойдет речь?

Вебинар посвящен практическим аспектам организации и функционирования системы управления качеством результатов измерений в испытательной лаборатории. В центре внимания — внутрилабораторный контроль качества (ВЛК) как ключевой механизм обеспечения достоверности, точности и воспроизводимости результатов испытаний. В программе детально разбираются: нормативные требования к контролю качества (ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, Приказ Минэкономразвития № 707), методология планирования и проведения внутрилабораторного контроля качества результатов измерений, статистические методы обработки данных, применение контрольных карт Шухарта, алгоритмы работы с неудовлетворительными результатами контроля, а также особенности внутрилабораторного контроля качества результатов испытаний при первичной аккредитации и подтверждении компетентности. Особое внимание уделено типичным ошибкам, выявляемым экспертами Росаккредитации, и практическим способам их устранения.

Цель реализации программы

Сформировать у слушателей системные компетенции в области планирования, организации и документирования внутрилабораторного контроля качества испытательных лабораторий в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и критериями аккредитации, а также обеспечить готовность к успешному прохождению процедур подтверждения компетентности.

Основные задачи:

1. Систематизировать знания о нормативно-правовых требованиях к внутрилабораторному контролю качества в аккредитованных испытательных лабораториях.

2. Сформировать понимание целей, задач и принципов организации внутрилабораторного контроля качества как элемента системы менеджмента лаборатории.

3. Освоить методологию планирования ВЛК: определение объектов контроля, периодичности, методов и показателей точности.

4. Изучить статистические методы, применяемые при внутрилабораторном контроле качества лабораторных исследований: контрольные карты, повторяемость, воспроизводимость, использование стандартных образцов.

5. Отработать практические алгоритмы проведения внутрилабораторного контроля качества лабораторных исследований на различных этапах аналитического процесса.

6. Сформировать навыки документирования результатов внутрилабораторного контроля качества результатов и работы с неудовлетворительными результатами контроля.

7. Овладеть методами оценки стабильности и пригодности методик измерений в рамках внутрилабораторного контроля качества результатов измерений.

8. Подготовить слушателей к эффективному взаимодействию с экспертами Росаккредитации при проверке системы внутрилабораторного контроля качества в лаборатории.

Для кого данный вебинар?

Программа ориентирована на специалистов, ответственных за обеспечение качества результатов испытаний в лабораториях различного профиля:

— руководители испытательных лабораторий, отвечающие за организацию системы контроля качества и прохождение процедур аккредитации;

— менеджеры по качеству испытательных лабораторий, которые непосредственно разрабатывают, внедряют и контролируют выполнение процедур внутрилабораторного контроля качества; программа полностью соответствует потребностям менеджер по качеству испытательной лаборатории обучение с акцентом на ВЛК;

— специалисты лабораторий, выполняющие аналитические работы и участвующие в процедурах контроля качества, для которых данное внутрилабораторный контроль качества обучение является необходимым условием поддержания компетентности;

— внутренние аудиторы, проверяющие эффективность системы внутрилабораторного контроля качества при проведении внутренних проверок;

— технические эксперты и специалисты по валидации методик, для которых курсы внутрилабораторного контроля качества позволяют углубить знания о методах оценки пригодности методик и стабильности результатов;

— сотрудники, ответственные за подготовку лаборатории к аккредитации, для которых вкк обучение является критически важным для успешного прохождения процедур подтверждения компетентности.

Формат вебинара позволяет получить актуальные знания с учетом последних изменений требований к внутрилабораторному контролю качества испытательных лабораторий, опираясь на реальный опыт участия экспертов учебно-консалтингового центра в процедурах аккредитации и проверках со стороны Росаккредитации.

Что вы получите?

1. Системное понимание нормативных требований к внутрилабораторному контролю качества результатов в контексте ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и критериев аккредитации.

2. Практические инструменты для планирования и организации внутрилабораторного контроля качества лабораторных процедур с учетом специфики деятельности лаборатории.

3. Навыки применения статистических методов контроля качества: построение и анализ контрольных карт, оценка повторяемости, воспроизводимости, неопределенности измерений.

4. Методологию проведения различных видов ВЛК: контроль сходимости, внутрилабораторной прецизионности, точности с использованием стандартных образцов, метода добавок и разбавлений.

5. Алгоритмы работы с неудовлетворительными результатами контроля: идентификация причин, корректирующие действия, предотвращение повторения.

6. Готовность к документированию результатов внутрилабораторного контроля качества и представлению их при внешних проверках.

7. Консультационную поддержку по вопросам организации и совершенствования системы лабораторного контроля качества в испытательной лаборатории в течение периода обучения.

По окончании обучения слушателям, прошедшим успешно итоговую аттестацию выдается удостоверение о повышении квалификации, действующее на всей территории РФ.

 

Программа вебинара

Наименование разделов и дисциплин
1

Нормативно-правовые основы управления качеством результатов измерений

1.1

Требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к контролю качества результатов. Раздел 7.7 «Обеспечение достоверности результатов»: структура требований, обязательные элементы, взаимосвязь с другими разделами стандарта. Роль ВЛК в системе менеджмента испытательной лаборатории

1.2

Критерии аккредитации и контроль качества. Требования Приказа Минэкономразвития № 707 к внутрилабораторному контролю качества результатов измерений. Отличия требований при первичной аккредитации и подтверждении компетентности

1.3

Метрологическое обеспечение как основа контроля качества. Требования к прослеживаемости измерений, работе с эталонами и стандартными образцами. Взаимосвязь калибровки, поверки и внутрилабораторного контроля качества

1.4

Документирование системы контроля качества. Структура документированной информации по ВЛК: политика, процедуры, методики контроля, записи. Требования к актуализации и хранению

2

Методология планирования внутрилабораторного контроля качества

2.1

Объекты и показатели контроля. Определение перечня методик, показателей качества и объектов испытаний, подлежащих контролю. Критерии выбора приоритетных направлений контроля

2.2

Виды внутрилабораторного контроля. Оперативный контроль (сходимость, воспроизводимость, точность) и статистический контроль стабильности. Контроль качества на этапах пробоподготовки, анализа и обработки результатов

2.3

Планирование периодичности и объема контроля. Разработка графика внутрилабораторного контроля качества испытаний с учетом частоты выполнения анализов, критичности методик, результатов предыдущих проверок

2.4

Выбор методов контроля. Критерии выбора между использованием стандартных образцов, метода добавок, разбавления проб, межлабораторных сличений. Оценка пригодности выбранных методов

2.5

Статистические методы в планировании ВЛК. Определение контрольных пределов, норм контроля, допустимых расхождений. Разработка алгоритмов принятия решений по результатам контроля

3

Проведение внутрилабораторного контроля качества: практические методы

3.1

Оперативный контроль сходимости (повторяемости). Алгоритм проведения, расчет контрольных пределов, оценка допустимости расхождений между параллельными определениями. Документирование результатов

3.2

Оперативный контроль воспроизводимости. Проведение контроля в условиях внутрилабораторной прецизионности: разные аналитики, разные дни, разное оборудование. Критерии приемлемости

3.3

Контроль точности с использованием стандартных образцов. Выбор аттестованных стандартных образцов (ГСО, СОП). Алгоритм проведения, оценка систематической погрешности

3.4

Контроль точности методом добавок и разбавлений. Методика проведения, расчет аттестованного значения, оценка приемлемости результатов. Применение для методик, не имеющих стандартных образцов

3.5

Статистический контроль стабильности с использованием контрольных карт. Типы контрольных карт (Шухарта, кумулятивных сумм). Построение, ведение, анализ контрольных карт. Интерпретация сигналов о нарушении стабильности

4

Документирование результатов ВЛК и работа с неудовлетворительными результатами

4.1

Оформление результатов контроля. Журналы регистрации результатов ВЛК, формы протоколов контроля, записи в рабочих журналах. Требования к полноте и наглядности документирования внутрилабораторного контроля качества лабораторных исследований

4.2

Анализ результатов контроля. Методы оценки соответствия установленным нормативам. Выявление трендов и систематических отклонений. Периодичность и регламент анализа накопленных данных

4.3

Алгоритм действий при неудовлетворительных результатах контроля. Идентификация причин: ошибки пробоподготовки, нестабильность оборудования, погрешности методики, человеческий фактор. Остановка выдачи результатов до выяснения причин

4.4

Разработка корректирующих действий по результатам ВЛК. Формирование плана мероприятий по устранению причин неудовлетворительного контроля. Повторный контроль после выполнения корректирующих действий. Оценка результативности

4.5

Использование результатов ВЛК для управления качеством. Интеграция данных контроля в анализ СМК со стороны руководства. Выявление возможностей для улучшения методик, повышения квалификации персонала, модернизации оборудования

5

Внешний контроль качества и подготовка к проверкам Росаккредитации

5.1

Участие в межлабораторных сравнительных испытаниях (МСИ) и программах проверки квалификации (ППК). Выбор провайдеров, планирование участия, порядок представления результатов. Оценка результатов МСИ: z-индекс, относительная погрешность

5.2

Взаимосвязь внутреннего и внешнего контроля качества. Как результаты МСИ используются для подтверждения компетентности и корректировки программ ВЛК. Анализ расхождений между внутренним и внешним контролем

5.3

Подготовка к проверкам Росаккредитации. Документальное оформление системы внутрилабораторного контроля качества. Типичные замечания экспертов по ВЛК и способы их предотвращения. Презентация результатов контроля при выездной оценке

5.4

Практический кейс: анализ типичных ошибок при организации ВЛК. Разбор реальных примеров из практики проверок: формальный подход к планированию, некорректное применение статистических методов, неполное документирование, отсутствие корректирующих действий при неудовлетворительных результатах

5.5

Постоянное улучшение системы контроля качества. Оценка результативности ВЛК: показатели (доля удовлетворительных результатов, своевременность выполнения плана контроля, результативность корректирующих действий). Планирование развития системы внутрилабораторного контроля качества в соответствии с изменениями нормативной базы и потребностями лаборатории

6

Итоговая аттестация


 

Схема работы с нами

Выбрать программу и оформить заявку
Оформить договор и документы
Оплатить обучение
Пройти обучение
Получить документ
Записаться на обучение
Звоните
8 (800) 500-41-35

Режим работы: с 09:00 до 18:00, в пятницу до 17:30

Онлайн заказы в выходные дни будут обработаны в первую очередь в понедельник утром

Задайте свой вопрос, заполнив форму:
и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время
* поля, обязательные для заполнения
Отправляя сообщение, я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности данного сайта.
© 2010 - 2026 Nice Consulting ООО «Независимый центр сертификации и экспертиз»
Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на обработку файлов Cookie на условиях, указанных в Политике конфиденциальности.
Хорошо