Корректирующие и предупреждающие действия в лаборатории

Внедрение системы менеджмента качества по ISO 9001 требует от испытательной лаборатории обязательной разработки документированной процедуры с описанием корректирующих и предупреждающих действий.

Корректирующими называются действия, которые предпринимаются с целью устранения причин выявленных несоответствий или других нежелательных ситуаций.

К предупреждающим относятся действия, которые предпринимаются с целью устранения причин потенциальных несоответствий или прочих потенциально нежелательных ситуаций.

В документированной процедуре по корректирующим и предупреждающим действиям содержатся:

• общая информация о документе: область применения, нормативные ссылки, разъяснения используемых терминов и определений;
• общие сведения о корректирующих и предупреждающих мероприятиях на предприятии;
• информация о порядке проведения предупреждающих и корректирующих действий: от анализа реальных/потенциальных несоотвествий и установления их причин до составления списка мер по их предупреждению или коррекции.

В виде приложений к документированной процедуре приводятся формы документов по корректирующим и предупреждающим действиям: матрица распределения ответственности и полномочий, планы, отчеты и т. д.

Закажите в Nice Consulting подготовку лаборатории к аккредитации в ФСА и получите полный комплект необходимых документов, включая документированную процедуру по корректирующим и предупреждающим мероприятиям.