Для обеспечения надлежащего качества работ по выполнению электроизмерений и электроиспытаний, а также достоверности, точности и объективности их результатов, электротехническая лаборатория (ЭТЛ) должна располагать системой менеджмента качества (СМК) и использовать ее инструменты в своей деятельности. Электротехническая лаборатория может использовать универсальную СМК, построенную на базе требований международного стандарта ISO 9001:2015.
Система менеджмента качества ЭТЛ – это внутренняя система контроля за качеством выполняемых электротехнической лабораторией работ. Элементы СМК указываются в «Положении об электролаборатории». Ответственные за качество проводимых ЭТЛ работ лица назначаются приказом руководства лаборатории.
Состав системы менеджмента качества электротехнической лаборатории
В СМК электролаборатории должны входить:
- перечень общих процедур, направленных на обеспечения качества деятельности ЭТЛ;
- задачи и функции каждого сотрудника, необходимые для обеспечения качества работы электролаборатории. Все работники ЭТЛ должны быть в курсе процедур и требований СМК и использовать их на всех этапах выполнения профессиональных обязанностей;
- процедуры для обеспечения качества проведения каждого типа испытаний;
- методы контроля за качеством выполнения испытаний;
- способы организации обратной связи, разработки и проведения корректирующих мероприятий при обнаружении неточности и недостоверности результатов испытаний;
- процедуры по рассмотрению рекламаций и претензий.
К системе менеджмента качества электролаборатории также применимы все прочие требования, предъявляемые к СМК по ISO 9001:2015.
Nice Consulting предлагает вам воспользоваться комплексом услуг в области регистрации электролаборатории, разработки и внедрения СМК по стандарту ISO 9001:2015 и ее сертификации в Санкт-Петербурге. Для заказа работ просто позвоните по телефонам из раздела «Контакты» или заполните форму онлайн-заявки.