Внедрение системы менеджмента качества на предприятии проходит в несколько этапов. И сегодня мы поговорим о первом из них – анализе текущего положения дел в области управления качеством и обучении персонала организации работе с соблюдением принципов СМК по стандартам ISO серии 9000.
Первый этап внедрения СМК делится на три ступени:
- Издание приказа о начале работ предприятия по СМК. Приказ включает цели создания СМК организации, указание ответственного за СМК лица/лиц (в должности не ниже заместителя директора) и состава рабочей группы, которая будет заниматься внедрением системы управления качеством (5-7 человек).
- Обучение рабочей группы принципам менеджмента качества и требованиям ISO 9000. Руководитель и члены рабочей группы знакомятся с содержанием стандартов и основами управления качеством на производстве для последующего анализа организации для последующего внедрения СМК.
- Непосредственный анализ текущего положения дел на предприятии. Цель этой ступени – определить, насколько деятельность организации соответствует требованиям стандартов ISO 9000 и общим принципам управления качеством. Для сбора исходной информации используется анкетирование с последующим интервьюированием сотрудников для уточнения данных. Проводят анализ участники рабочей группы. По результатам исследования составляется отчет, где указано, насколько организация (и каждое из ее подразделений в отдельности) соответствует каждому пункту требования стандартов ISO 9000.
Также в процессе анализа определяются исходные данные для разработки и внедрения СМК: основные и вспомогательные производственные процессы предприятия и ответственные за них лица, критические с точки зрения СМК бизнес-процессы, состав и актуальность документации для будущей системы качества (стандартов, инструкций, положений и т. д.).
Опытная команда нашей компании проведет все необходимые работы для создания и внедрения СМК на вашем предприятии в Санкт-Петербурге и поможет сертифицировать ее. Звоните и оставляйте заявки на странице услуги: http://www.nice-consulting.ru/services/vnedrenie-razrabotka-smk/.